Letar du efter airtracks? – Besök 12springssports.com
Kan studsmattorna testas?
Vi har ett 1000m2 stort utställningsområde där ca 15 studsmattor i olika installationsformer, typer och storlekar kan ses och provas. Vi har också flera Airtracks och andra luftprodukter på displayen.
Kan jag också betala med betalkort?
Ja, du kan betala med betalkort hos oss.
Beställning och leverans
Privatpersoner: leverans måndag till lördag (lördag gäller endast paket med ordinarie pakettjänst, inte för stora volymer, tunga paket över 31,5 kg och långa föremål, t.ex. studsmattor).
Företag: leverans från måndag till fredag.
Leveranstid för order
Om produkten finns i lager kommer detta att anges på vår webbplats och leveranstiden är 1-2 arbetsdagar. Om du beställer din studsmatta före kl. 12.00 skickas den samma dag om den finns i lager. Om produkten inte finns i lager kommer leveranstiden att anges med produkten, eller så kontaktar vi dig för att förmedla den förväntade leveranstiden. Har du speciella önskemål? Vänligen kontakta oss via: 0318-512614.
Jag är trädgårdsmästare. Kan jag också komma till dig?
Som trädgårdsmästare kan du säkert också gå till 12SPRINGS. För möjligheter och eventuella fördelar med detta, kontakta oss via telefon (0318-512614) eller via e-post. ( info@12springstrampolines.com )
Defekt artikel eller problem med en levererad produkt?
Om det finns en defekt eller ett problem med en levererad produkt rekommenderar vi att du alltid kontaktar oss. Du kan göra detta genom att ringa: 0318-512614 eller skicka ett e-postmeddelande till: info@12springstrampolines.com
Garanti och upphörande av garanti
För en specifik och omfattande garantiöversikt hänvisar vi dig till följande garantisida .
Är priserna inklusive moms?
Alla priser på vår webbplats inkluderar moms.
Vilka är butikens öppettider?
Måndag till fredag från kl. 9.00 till 17.30
Lördag kl. 9.30-16.00
Stängt på söndagar
Hur kan jag kontakta dig?
Du kan kontakta oss per telefon (0318-512614), WhatsApp via knappen högst upp på webbplatsen och via e-post ( info@12springstrampolines.com )
Hur kan jag ändra en order som jag redan har lagt?
Det bästa är att kontakta oss per telefon (0318-512614).
Var kan jag hitta manualer?
Alla produkter levereras med manualer. Om du inte hittar manualen kan du hitta den på webbplatsen under den produkt du har köpt. Du kan också hitta och ladda ner bruksanvisningen för din produkt på på denna sida.
Är du inte nöjd eller har du ett klagomål på oss eller produkten?
12SPRINGS gör allt vi kan för att leverera en topprodukt och ge maximal service. Om du fortfarande har ett klagomål på våra produkter eller tjänster? Vänligen låt oss veta! Detta kan göras via din återförsäljare eller direkt till oss via e-post eller telefon. Vi uppskattar detta mycket så att vi kan fortsätta att förbättra vår kvalitet.
Vad ska jag vara uppmärksam på när jag köper en studsmatta?
De viktigaste punkterna när du köper en studsmatta:
- Observera tjockleken på ramen och galvaniseringsprocessen för ramen.
- Var uppmärksam på typen av fjäder: dubbelkonisk eller rak fjäder, och vad är fjäderlängden (korta fjädrar fjädrar mycket styvt, långa fjädrar fjädrar mycket smidigt). Var också uppmärksam på galvaniseringsprocessen (så att fjädrarna inte rostar och är hållbara).
- Hur många gånger har hoppduken sytts? Finns det reparationsmöjligheter?
- Och viktigast av allt: vilken är kantkuddens segelkvalitet och tjockleken på skummet i kantkudden, och ligger kantkudden helt över fjädrarna.
Varför köpa en studsmatta från 12SPRINGS studsmattor?
- 100% europeisk produkt
- En unik struktur med öppen matta för högre och bättre hoppkapacitet
- Olika runda och rektangulära, höga eller nedsänkta studsmattor tillgängliga
- Säkerhet tack vare kantskydd av god kvalitet
- Håller mycket länge och rostar inte (livstidsgaranti på ramen)
- Bästa garantivillkor
- Delar tillgängliga separat och reparationsalternativ
Kan jag köpa reservdelar till min Elfje studsmatta?
Ja, det är möjligt. I vår webbshop har vi en separat kategori för delar till Elfje studsmattor.
Kan jag köpa reservdelar till min Akrobat studsmatta?
Ja, det är möjligt. Vi har reservdelar till alla Akrobat studsmattor.
Vilken typ av studsmatta är lämpligast?
Vi ser ofta att när barnen är lite yngre väljer de ofta en rund studsmatta. Den här formen inbjuder till lek eftersom man har plats åt alla håll.
När barnen blir lite äldre och börjar hoppa svårare hopp ser vi att man ofta väljer en rektangulär studsmatta. Det beror på att man får ut mer hoppkraft av den.
Hur kan jag hoppa studsmatta på ett säkert sätt?
Det säkraste sättet att hoppa är att följa säkerhetsanvisningarna som medföljer studsmattan.
Dessutom rekommenderar vi att du alltid använder ett skyddsnät med en stående studsmatta.
Glöm inte heller att hålla det angivna fria utrymmet runt studsmattan.
Hur mycket fritt utrymme behöver jag runt studsmattan?
Det fria utrymmet som krävs är 1 meter. Detta inkluderar bredden på kantdynan.
Väljer du en studsmatta med eller utan skyddsnät?
Vi rekommenderar att du lämnar tillräckligt med utrymme för att frigöra studsmattan. Detta fungerar dock inte alltid i praktiken. Rådet är 65 centimeter. Om detta inte kan garanteras (helt), använd ett halvt hörn eller ett helt nät.
Gräva ner en studsmatta eller välja en stående studsmatta?
En stående studsmatta är på klippnivå. Fördelen med detta är att studsmattan kan monteras enkelt och relativt snabbt. Om du ska flytta eller vill flytta studsmattan är detta lätt att göra.
En annan fördel är: När du hoppar på en studsmatta har du alltid luftförskjutning. På grund av höjden på en stående studsmatta kan luften lätt ta sig ut och detta ger dig maximal hoppförmåga. En nackdel kan vara att en stående studsmatta är ett något stort hinder i trädgården och är mindre lätt att dölja.
Då känner vi till två alternativ i kategorin nedgrävda studsmattor: Inground och Flat till marken. Fördelen är att dessa studsmattor är mer vackert dolda. Den enda nackdelen är att placeringen av dessa studsmattor är fast i trädgården eftersom ett hål måste grävas för att kunna använda studsmattan.
Kan en stående studsmatta också grävas ner senare?
Ja, det är möjligt. I praktiken måste man dock gräva ett djupare hål för att få plats med benen.
Varför är en inground studsmatta fortfarande ovan jord?
En inground studsmatta är i själva verket en stående studsmatta med kortare ben. Den här är också, precis som en stående studsmatta, på klippnivå, men då på en höjd av cirka 25 centimeter.
Vad är skillnaden mellan en inground studsmatta och en Flat till marken studsmatta?
En inground studsmatta är i princip en stående studsmatta med kortare ben. Denna studsmatta står precis som en stående studsmatta på klippnivån. I det här fallet på en höjd av 25 centimeter.
A Flat to the Ground är en helt nedsänkt studsmatta som placeras på samma nivå som gräsklippningsnivån.
Förutom att den här markstudsmattan ligger helt platt i marken har den också integrerad formsättning på ramen.
Hur väljer man rätt storlek på studsmattor?
I framtiden vill du hålla det roligt för dina barn. Välj då en storlek som är mindre fokuserad på åldern på den unga hopparen. Det är viktigt att de också har tillräckligt med utrymme för att hoppa sina trick på senare.
Om du inte tar hänsyn till detta kommer du snart att se att människor inte längre tycker om att använda en studsmatta och att de kommer att använda den mindre eller inte alls.
Om du vill veta mer om detta kan du titta på den här videon där ägaren Jerry förklarar allt tydligt igen.
Hur anges storleken på en studsmatta?
När vi talar om studsmattans storlek talar vi om den yttre dimensionen. Detta inkluderar kantkudden.
Om du vill veta den exakta storleken på hoppytan, subtraherar du bredden på kantdynan från måtten. Håll cirka 70 centimeter i åtanke för detta .
Hur stor är hoppytan på en studsmatta?
Hoppytans storlek är studsmattans storlek minus kantdynans bredd.
Hur många personer kan använda en studsmatta samtidigt?
Av säkerhetsskäl använder vi alltid en person åt gången på studsmattan. Vi vet att detta alltid fungerar annorlunda i praktiken, om ditt barn ska leka med kompisar. Tänk på att den maximala vikten som studsmattan kan bära inte överskrids.
Vilken storlek är vanligast?
Den vanligaste storleken vi säljer är i de rektangulära studsmattorna 380x250cm och i den runda versionen 365cm. Det här är två storlekar som i praktiken också ger hoppglädje i framtiden.
Vad är ett lämpligt underlag för stående studsmattor?
Det mest lämpliga underlaget för en studsmatta är gräs eller konstgräs. Ofta används också stötdämpande gummiplattor.
Hur kan jag förhindra att ogräs växer under min studsmatta i marken?
För att förhindra att ogräs växer under din nedgrävda studsmatta kan du installera antirotduk.
I praktiken händer det dock ibland att detta kommer igenom. Se alltid till att detta tas bort i tid, så att ogräset inte växer igenom Springdoek. Detta orsakar (irreparabel) skada.
Vår Primus Flat till marken Studsmattorna levereras som standard med en antirotduk.
Vilka studsmattor är lämpliga för allmänt bruk?
Vi har olika studsmattor i vårt sortiment för allmänt bruk. För det vill vi gärna hänvisa dig till denna sida . Här är en aktuell översikt över studsmattor för offentligt bruk.
Om du har några frågor kan du alltid kontakta oss via telefon (0318-512614) eller genom att skicka ett e-postmeddelande till: info@12springstrampolines.com
Kan en studsmatta lämnas utomhus?
Ja, det är möjligt. Våra Akrobat studsmattor kan absolut stå ute. Vi rekommenderar dock att du underhåller studsmattan väl för att bibehålla dess kvalitet.
Överväg också ett skydd för den period då den inte används.
Vad är det bästa sättet att underhålla min Akrobat studsmatta?
Det är bäst att hålla studsmattan ren. Om den t.ex. står under ett träd kan kåda från trädet hamna på studsmattan. Rengör studsmattans kant regelbundet med ljummet vatten. Om du ändå vill använda ett rengöringsmedel rekommenderar vi ett milt medel som grön såpa.
Se också till att ta bort grenar och löv från studsmattan. Du kan göra detta med en mjuk kvast eller en lövblåsare. Om du lämnar kvar detta på den kan det så småningom skada din studsmatta.
Är reparationer av en hoppduk också möjliga?
Ja, reparation är absolut möjligt. Det finns dock riktlinjer för detta. Vänligen kontakta oss på telefon (0318-512614) eller skicka ett e-postmeddelande till: info@12springstrampolines.com
Passar skyddsöverdraget även till en studsmatta med skyddsnät?
Nej, skydden passar inte på studsmattan när skyddsnätet är monterat. Om du vill täcka över studsmattan under t.ex. vinterperioden måste du först ta bort skyddsnätet.
Får studsmattan plats i min bil?
Studsmattan passar i nästan alla kombibilar. I andra rymliga bilar är det också möjligt, beroende på vilken storlek på studsmatta du köper. Naturligtvis kan vi också leverera studsmattan till ditt hem.
Studsmattorna Akrobat, 12SPRINGS och Elfje levereras kostnadsfritt till ditt hem (inom Nederländerna).
Kan jag montera studsmattan själv?
Monteringen är enkel. Monteringsanvisningar ingår. Vi kan också montera studsmattan åt dig.
Gör du även monteringsarbeten?
Ja, vi kan också utföra installationen av studsmattan.
Kan ni även installera i ett befintligt hål?
Ja, det är möjligt. Detta görs dock alltid på begäran.
Kan du också ta hand om att gräva i studsmattan?
Ja, vi kan även erbjuda grävningsarbeten. Begär en kostnadsfri offert.
Vilka är kostnaderna för installation och/eller montering?
Begär en kostnadsfri offert för detta. Du kan göra detta genom att skicka ett e-postmeddelande till: info@12springstrampolines.com
