Garanti

Utkräva någon garanti:

• Rapportera först ditt klagomål via e-post eller per telefon där du köpte produkten. (Glöm inte att ange ditt telefonnummer)
• Du behöver ett inköpsbevis (fakturan)
• Vänligen beskriv problemet tydligt i ditt e-postmeddelande
• För snabbare hantering: vänligen skicka foton som tydligt visar problemet
• Vid behov måste den defekta produkten skickas till den tekniska tjänsten för inspektion eller reparation. Om foton har skickats är detta inte längre nödvändigt i vissa fall
• Därefter görs en bedömning av om problemet/felet omfattas av garantin.

Garantivillkor

• I de flesta fall är reparationer eller reservdelar också möjliga för problem som inte omfattas av garantin
• Garantiperioden gäller endast för den första ägaren
• För professionell eller offentlig användning gäller en garantiperiod på 1 år för alla delar
• Vid felaktig användning upphör garantin att gälla. Slitage på delar täcks inte av garantin.
• Garantin gäller från betalnings- eller leveransdatum och för material- och tillverkningsfel
• Denna garanti är begränsad till utbyte av delar
• Felaktig användning eller modifieringar kan leda till att enheten utsätts för krafter som den inte är konstruerad för att motstå. Skador som orsakas av ovanlig användning, installation eller “modifieringar” täcks inte av garantin.